안녕하세요 다시마전복수산입니다.

전복 껍질이 날카로워 배송중에 움직임이 있으면

구멍이 생겨 물이 새는 경우가 종종 있습니다.

그렇다하여 온도 및 선도는 유지되어 섭취하시는데에는 지장이 없습니다.

상품에 이상이 있을시 수령하신 즉시 사진촬영 하여 고객센터로 연락 주시면

처리를 도와드리 수 있습니다.

또한 활전복은 저희가 세척을 하여 보내드리지는 않습니다.

전복이 움직이 없는건 잠시 기절한 상태이며 죽으면 악취가 심하게 납니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

전복 봉투가 터져서 물이다새고 전복은 살아있는게없고 

상태도 별루 전에 배송받았던 전복보다도 안좋타고하시네요.

전에 전복보내드린게 좋아서 요번에도 구매해서 드렸는데

전복이 전에하고 다르게 전복살을 씻어서 (?) 보낸것같고

살아있는건 하나도 없고 전에 받았던 전복이랑

상태가 너무 다르다고 하시네요. 

찝찝한 기분에 얼른 삶아서 냉동실에 넣어두셨대요

맛도 전에 먹었던 그 쫄깃한 전복맛이 아니고

하여간에 요번에 온 전복은 별루라고 하십니다.